Carrefour: prosegue lo sviluppo del “Drive pedonale” a Parigi
Obiettivo: nel 2018 leadership dell’e-commerce alimentare
Carrefour accelera la propria offerta online e apre a Parigi i suoi primi 6 ‘drive piéton’, un format stradale basato sul concetto del drive in una città dove Carrefour vanta già un ampio livello di copertura retail con più di 250 convenience store. Grazie a questi nuovi "Drive pedonali" i consumatori possono ora scegliere fra oltre 15.000 referenze, e ritirare gli acquisti il giorno successivo, andando a piedi in uno dei 6 negozi disponibili.
Lo sviluppo della formula, partita il 9 aprile con le inaugurazioni di Lione e Saint Etienne, ha toccato la ‘ville lumière’ a metà aprile, sostenuta dal taglio del nastro, il 10 aprile, della nuova piattaforma logistica di Aulnay sous Bois (dipartimento Senna-Saint Denis).
Il polo, di 26.000 mq, sviluppato da Segro, multinazionale britannica del real estate logistico, e gestito da Stef, è totalmente adibito, infatti, all’e-commerce alimentare e servirà tutta la rete drive e drive piéton a Parigi e hinterland.
“Il magazzino di Aulnay permette di assicurare un servizio completo, evitando le rotture di stock e facendo fronte a 3.500 ordini al giorno, che saliranno a 8.000 nel 2019”, commenta Marie Cheval, direttore esecutivo clienti, servizi e trasformazione digitale di Carrefour: “E’ solo valorizzando la nostra capillarità e ampliando le nostre formule di consegna che riusciremo a rispondere al meglio ai bisogni dei clienti e a raggiungere l’obiettivo della leadership dell’e-commerce alimentare”.
Nel 2018 Carrefour ha programmato 185 nuovi drive, mentre le consegne a domicilio interesseranno 26 città (21 a metà aprile). Inoltre, 15 nuclei urbani saranno serviti entro un’ora – sempre a domicilio - da Livraison Express, servizio in partnership con La Poste – il principale operatore postale dell’Esagono - e con la sua filiale Stuard, specialista delle consegne in bicicletta.
EFA News - European Food Agency