Walmart, dall'app al frigo di casa
Negli Usa la catena è in fase di test per la consegna a domicilio
Grazie a speciali serrature e al servizio di consegna Deliv, già di proprietà di Walmart, il corriere specializzato potrà aprire la porta di casa utilizzando un codice usa-e-getta.
Walmart testa la consegna a domicilio, anzi fino al frigo di casa. Il servizio di consegna "in-house" possibile grazie alla partnership con August, azienda produttrice di dispositivi smart casalinghi. Grazie a speciali serrature e al servizio di consegna Deliv, già di proprietà di Walmart, il corriere specializzato potrà aprire la porta di casa utilizzando un codice usa-e-getta. Il corriere lascerà il pacco all'interno dell'abitazione, subito dietro la porta, ma in caso di alimenti da conservare al fresco, è previsto anche una consegna direttamente nel frigo o nel freezer. Il proprietario riceverà una notifica sul suo smartphone e potrà seguire le operazioni tramite una videocamera smart (da allegare al sistema di domotica casalingo). Anche se, al momento, molti americani si dicono fermamente contrari all’idea di consentire l’accesso a uno sconosciuto mentre loro si trovano fuori casa.
L'innovativo servizio è per ora in periodo di prova in California e limitato ai proprietari di dispositivi August: se l'esperimento avrà esiti positivi è verosimile immaginare l'estensione della partnership a ulteriori marchi che già offrono sul mercato dispositivi simili. Si tratta di una delle tante innovazioni in direzione dell'e-commerce che le catene retailer, americane prima di tutte, stanno sperimentando per prepararsi all'ingresso di Amazon nel mercato.
EFA News - European Food Agency