La sostenibilità continua a interessare i cittadini, ma sconta un problema di comprensione e fiducia. E proprio mentre cresce il bisogno di informazioni credibili, le imprese tendono a comunicare meno. È una delle contraddizioni emerse dalla quinta edizione del Forum della Buona Comunicazione, che il 4 novembre ha riunito a Ecomondo, davanti a una sala affollata, rappresentanti delle istituzioni, delle imprese, dell'informazione e della comunicazione per confrontarsi sull'urgenza climatica e sulla tenuta sociale della transizione. Tra i relatori anche Serena Savoca, Vicepresidente di AssoBirra con delega a ESG e Sostenibilità, che ha preso parte all'iniziativa condividendo il percorso di ascolto avviato con le aziende associate e sottolineando l'importanza del dialogo e della collaborazione per costruire una visione condivisa della sostenibilità.

Secondo i dati presentati da Andrea Alemanno, responsabile delle Service Line Public Affairs e Corporate Reputation di Ipsos Doxa, oltre il 60% degli italiani non sa riconoscere se un'azienda sia realmente sostenibile, mentre il 22% dei top manager intervistati a livello globale ha ridotto la comunicazione dei progressi Esg. Eppure, il 71% delle persone si dice disposto a modificare il proprio stile di vita per essere più sostenibile. Restano ostacoli concreti: per il 42% il prezzo è una barriera agli acquisti sostenibili e il 32% non sa riconoscere i prodotti sostenibili. Il cambiamento, vissuto come un rischio, rischia di essere alimentato da un circolo vizioso tra sfiducia, disorientamento e silenzio delle imprese.

La climatologa Serena Giacomin, direttrice scientifica di Italian Climate Network, ha richiamato l'urgenza di agire, illustrando i crescenti rischi climatici attesi in Italia per territori, salute ed economia. Ha inoltre approfondito i meccanismi del climate delay, che portano a rinviare l'azione nonostante le evidenze scientifiche: dalla delega di responsabilità alla convinzione che sia ormai troppo tardi, fino alle barriere psicologiche e istituzionali che ostacolano l'azione collettiva.

Il tema della responsabilità ha attraversato anche gli interventi istituzionali, a partire dal saluto di Alessandra Astolfi, Global Exhibition Director della Green & Technology Division di Italian Exhibition Group, che ha ricordato come la transizione ecologica richieda, accanto all'innovazione tecnologica, anche dialogo, consapevolezza e coinvolgimento della società.

Come continuare a raccontare la sostenibilità senza perdere il contatto con le persone? Su questo si è concentrato il dialogo tra Isabella Manfredi, Presidente di Sustainability Makers e Chief Sustainability and Communications Officer di Feralpi Group, e Giampaolo Cerri, caporedattore di Vita.

“La sostenibilità deve essere integrata nelle scelte d'impresa, ben oltre la compliance e la gestione del rischio. È un motore di innovazione dei processi e dei prodotti, di competitività e, soprattutto, di durabilità dell'impresa”, ha sottolineato Manfredi. “In un momento di crisi di consenso verso la transizione socio-ambientale è necessario puntare più che mai sulla buona comunicazione della sostenibilità, andando oltre i racconti autoreferenziali e il linguaggio tecnico per tornare a parlare alle persone in modo concreto, mostrando gli impatti positivi sull'ambiente e sulla società”.

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