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CLARA MOSCHINI

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Spesa online: la strategia rampante dei Gorillas

Nata poco più di un anno fa, l'impresa ha conquistato Germania, Olanda, Regno Unito e Belgio, fino in Italia

La on-demand grocery delivery startup che già sul mercato vale 1 miliardo, assicura in 10 minuti i prodotti da supermercato con spese di consegna entro i 2 euro: tutto in un'App

"Ridefinire il convenience retail": è questa in parole povere la mission di Gorillas, la on-demand grocery delivery startup berlinese che in pochissimo tempo si è fatta strada nelle maggiori città di Germania, Paesi Bassi e Gran Bretagna fino a sbarcare pochi giorni fa in Belgio, con un'aggressiva strategia commerciale incentrata sulla conquista dell'Europa con mire oltreoceano. Fondata a Berlino nella primavera del 2020 da Kağan Sümer e Jörg Kattner, Gorillas già a marzo scorso aveva superato la valutazione di 1 miliardo di euro (dopo aver acquisito circa € 238 milioni in finanziamenti di serie B). 

Oltre che in Belgio, più propriamente a Bruxelles, dal 31 maggio l'urban delivery ha fatto il suo ingresso in Italia, con dark stores a Milano, trampolino di lancio della rampante calata verso la provincia ed altre città tra cui Torino, Genova e Roma. "A Milano abbiamo già attivato partnership con Barba N Juice, Remeo Gelato e Birrificio Lambrate, ma siamo alla continua ricerca di nuove realtà locali da sostenere e da fare conoscere ai clienti - ha spiegato Alessandro Colella, general manager di Gorillas Italy -. Collaborare con le aziende locali ci aiuta non solo a incontrare il gusto delle comunità cui ci approcciamo, ma ci permette anche di sostenere le realtà del territorio, diventando per loro un nuovo canale di distribuzione".

Il segreto di un così veloce successo? Tanto marketing, diverse decine di "dark store", ovvero 40 poli logistici ed un esercito di riders -che vestendo un brand dall’approccio molto giovanile e dinamico, si muovono su e-bike-, al quale garantisce una paga oraria (compreso il tempo di attesa) e le mance dei clienti. Cui si aggiunge un'offerta che supera i 2.000 prodotti alimentari e di uso quotidiano ed essenziale (per il momento 1.000 in Italia), venduti al prezzo del dettaglio, più due euro circa per la consegna che, in linea con la politica Gorillas, avviene in soli 10 minuti.

"Con le nostre consegne di generi alimentari in dieci minuti stiamo sconvolgendo il concetto di supermercato, uno dei più grandi mercati ancora nelle mani dei player tradizionali -commenta uno dei fondatori-. Siamo una startup in rapida crescita e stiamo costruendo un team eccezionale, con membri qualificati in tutti i settori e background. Ci concentriamo sulla costruzione di una cultura aziendale diversa e inclusiva e puntiamo a diventare un leader globale nella vendita al dettaglio on-demand”.


CTim - 19344

EFA News - European Food Agency
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