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CLARA MOSCHINI

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La rivoluzione del marketing umanistico

"Rinascimento oggi" è il nuovo libro di Marzio Bonferroni (ed. Egea)

Marzio Bonferroni è un visionario del marketing: scrittore, docente, e consulente italiano, impegnato soprattutto nell’ambito della comunicazione e del marketing dei beni di largo consumo. E’ stato tra i primi in Italia a promuovere il cambiamento di paradigma per un’innovativa e misurabile visione culturale e metodologica, che ha riassunto nell’espressione “Human Satisfaction”,  per  evolvere l’umanamente restrittivo concetto e modello “consumatore”.   

Ora Bonferroni, che ha lavorato a lungo nel settore del food, riassume la sua esperienza in un nuovo libro, "Rinascimento oggi. La rivoluzione del marketing umanistico: creatività e idee per la Human Satisfation" (Ed. Egea), che è stato presentato a Milano, presso l'Università Bocconi. Il volume raccoglie i contributi di studiosi che illustrano l’eredità rinascimentale e la sua rilevanza nel mondo attuale: oltre a Bonferroni, Giacomo Manara, Raffaella Pederneschi, Valentina Sessa, Andrea Sparvoli, Alberto Torresani e Marco Vitale.

Ma cosa hanno in comune il marketing e il Rinascimento? Non c'è dubbio che quel periodo storico faccia parte del nostro immaginario collettivo, della nostra storia: è stato un fenomeno sociale e creativo che ha segnato per sempre la cultura dell’Occidente facendo del nostro Paese un punto di riferimento irrinunciabile e, secondi gli autori, può dirci ancora oggi molto di quel magico periodo dell’Italia.

In effetti, le similitudini di fondo con le condizioni attuali del nostro tempo sono lampanti. Un insieme di fattori negativi interni e internazionali ha innescato negli ultimi tempi una crisi economica che ci ha portato a dubitare delle nostre potenzialità. Il Paese deve reagire e ritrovare una sintonia sulle questioni fondamentali. Quale migliore ripartenza che ispirarci di nuovo al Rinascimento?

Per Bonferroni "è tempo di ‘risorgere’, di rimboccarsi le maniche, di ritrovare fiducia in quell’antico spirito creativo che ci ha resi famosi nel mondo. È tempo di ‘inventare’ nuove soluzioni, di riagganciarsi alla libertà di pensiero, di uscire dai luoghi comuni, di ritrovare la fiducia nelle nostre capacità intellettuali e nel nostro futuro. Comprendere le caratteristiche e la forza dirompente del Rinascimento può essere utile così a capire il presente, a riallacciare una visione globale dell’uomo e della sua esistenza sul pianeta, superando l’umanamente restrittivo modello “consumatore” per promuovere nelle imprese e nelle professioni una visione e metodo innovativi, orientati ai Valori d’Impresa e alla Human Satisfaction integrale. La persona, infatti, in qualche modo interessata professionalmente o come fruitore dei servizi e dei prodotti di un’impresa, se trova in questi la soddisfazione delle proprie necessità, offrirà all’impresa la propria fedeltà, dimostrandola in fiducia e opinione positiva, e, se cliente finale, anche in desiderio di acquisto e acquisti ripetuti. In questa prospettiva - ha concluso Bonferroni - ci troviamo nel nuovo territorio di un’economia umanistica o se preferiamo, di un nuovo umanesimo".

 

 

 

 

 



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EFA News - European Food Agency
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