VéGé, primo gruppo della Distribuzione Moderna nato in Italia, si allea con Smart Sommelier e mette a disposizione dei consumatori l’expertise dei professionisti del beverage. La partnership con il servizio di video streaming in store è nato con l’intento di fornire la migliore guida all’acquisto per i prodotti beverage presenti in negozi fisici e e-commerce.

Vini, birre, liquori sono tipi di prodotto che richiedono spesso conoscenze accurate e non sempre a portata di tutti i consumatori per essere apprezzate al meglio, soprattutto nel caso di accostamenti gastronomici delicati o nelle occasioni speciali. Per questo il gruppo VéGé ha siglato la partnership con Smart Sommelier. 

Il servizio consente, tramite videochiamata, di mettersi in contatto istantaneamente con un sommelier professionista certificato, a disposizione per il giusto consiglio d’abbinamento di un vino con un piatto, la descrizione di una particolare etichetta o un consiglio per scegliere un vino, una birra artigianale o spirit presenti nel catalogo realmente a disposizione nel punto vendita, sia fisico che digitale.

"L’obiettivo principale di VéGé è quello di offrire ai propri consumatori un’esperienza unica, edificante, sempre in linea con le loro esigenze -sottolinea Lorenzo Monzo, digital Marketing manager di gruppo VéGé-. La partnership con Smart Sommelier ci permetterà di rendere ancora più centrale la nostra attenzione per il cliente e portare l’esperienza d’acquisto a livelli di eccellenza attraverso soluzioni smart e all’avanguardia”.

Smart Sommelier sarà accessibile nei punti vendita fisici delle insegne facenti parte del Gruppo VéGé attraverso un totem o un QR Code integrato da inquadrare con il proprio smartphone, nel volantino digitale con un semplice tasto chiamata e sulle piattaforme e-commerce dedicate alla spesa “ordina e ritira” o con consegna a domicilio.

“Smart Sommelier, oltre a essere una start up retail tech emergente, un esperto di vini, birre e spirit, è una community che coinvolge clienti, distribuzione e produttori -spiega Gianluca Parisi, ceo di Smart Sommelier-. Grazie alla propria piattaforma proprietaria consente al cliente di valutare una scelta di acquisto personalizzata sia nel fisico che on line. In particolare, nel punto vendita, consente una reale integrazione fra digitale e fisico in modo da offrire un’esperienza integrata”.